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預約掛號須知 |
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首頁 > 導醫服務 > 預約掛號須知 |
【預約途徑】
1、南京腦科醫院微信公眾號
2、南京腦科醫院微信小程序
3、我的南京APP
4、支付寶
5、自助機
6、門診收費窗口
7、診間預約
【預約掛號須知】
1、我院實行“實名制就診”，請在主頁“持卡人管理”中完善真實的個人信息。
2、預約掛號范圍：次日起至7日內的所有專家號及普通號，除維護時間（每天22:00-23:00）外，全天候開放；第7日最新號源的開放時間為每天06:30；窗口掛號時間07:30-11:30和12:00-17:00；當日0:00后即可以通過線上掛當日號源；號源有限，約完為止。
3、號源鎖定后，請在15分鐘內完成支付，超時未支付者預約失敗，號源自動回收；專家號預約成功后，請憑短信通知和預約記錄進行確認。
4、就診日內，同科室同專家同午別僅可預約或掛號一次。
5、如專家號停診，我們將第一時間以短信方式通知您，請確認您正確注冊手機號碼，并取消手機短信騷擾攔截模式！
6、就診流程：預約專家號的患者，請根據短信通知的就診時間，提前15分鐘至就診診區，在報到機刷卡或輸入五位接診碼簽到候診，等待叫號。預約普通號的患者，請按照就診序號預估時間憑接診碼，至相應診區簽到候診。
7、如以自費方式掛號的醫�；颊�，請務必在就診前持醫�？ㄖ寥斯ご翱谶M行醫保費別變更！
注意事項：
1、微信公眾號的支付環節僅支持自費結算，“我的南京”APP支持自費和醫保在線支付功能。
2、退號流程：“我的南京”APP和微信公眾號預約成功的患者，專家號最遲在就診日前一天22:00之前，普通號在醫生未接診前，可通過手機端退號；窗口和自助機掛號的患者，需到人工窗口辦理退費手續，逾期不可退號。
3、為維持我院線上掛號秩序，1個月內線上了累計4次退號，取消3個月內的線上掛號資格。
4、掛號發票打�。赫堄诋斎沾翱陂_放時間憑手機繳費信息至門診掛號窗口換取發票。
5、疫情期間，來院就醫請佩戴口罩，主動出示蘇康碼和48小時核酸報告，或填寫我院新冠肺炎流行病學調查，有序候診，保持1米距離，謝謝您的配合！
6、南京腦科醫院保留對以上條款的最終解釋權。
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